gmoとくとくbb 問い合わせ

「GMOとくとくBB SIM powered by BIGLOBE」サービス終了に伴うSIMサイズ変更・再発行お手続きについて, 「GMOとくとくBB SIM powered by BIGLOBE」サービス終了と「BIGLOBEモバイル」継続利用のお手続きについて, 【注意喚起】GMOインターネットグループの社名もしくは類似する社名を騙る不審なSMSにご注意ください, 【注意喚起】GMOインターネットグループの社名もしくは類似する社名を騙る架空請求にご注意ください, 【重要】キャリアアグリゲーションによるWiMAX 2+下り最大220MbpsおよびWiMAX下り最大13.3Mbpsエリアの更新について, Wi-Fi WALKER WiMAX2+ HWD14 アップデート情報 (Ver.11.031.09.30.824), Wi-Fi WALKER WiMAX2+ HWD14 アップデート情報 (Ver.11.031.09.00.824), イー・モバイル3G接続サービスの停波にともなう対象サービス名称変更と値下げのお知らせ. そこで今回はgmoとくとくbb wimaxへの問い合わせ電話番号や、折返し依頼について解説します。.

FTPソフトが無くても、ホームページのデーターのアップロードやダウンロードができます。. 特に申込み前の方は、折り返し電話&メール返信の予約がおすすめです。電話が繋がらなくても、希望した日時に電話を折り返してくれるので待ち時間ゼロです。, 簡単に問合せができますので、気になることがあれば今すぐ問い合わせしてみてください。, 以前は、メールサポートから問い合わせができましたが折り返し電話機能ができたからかメール問い合わせができなくなったみたいです。, <お客さまセンター> 電話番号:0120-377-109 受付時間:10時〜19時(年中無休) ※スマホ、携帯電話、PHSからも通話料無料, 電話番号:0570-045-109 対応時間:技術窓口10時〜19時(年中無休) 事務窓口10時〜19時(平日), この時間は仕事や学校で電話できませんよね。休みの土日なら電話できるかもしれませんが、めちゃくちゃ混み合うんで全然繋がりません。, また、0570-045-109(GMOとくとくBBお客さまセンター)から契約後に電話連絡があることがあります。‬ほとんどの場合、こちらから折返し電話をしても話し中になって繋がりませんので注意してください。, 折返し電話してもほとんど繋がらないので、GMOとくとくBBに連絡するなら折返し電話予約をするのがおすすめです。, ちなみに、解約もこの番号0570-045-109から電話連絡できます。解約の場合、電話問い合わせが面倒なかたはGMOとくとくBBお客様センターからメールで解約手続き内容が確認できますので、そちらを使ってみてください。, ちなみに、とくとくBBがオペレーターの数40人から60人くらいに増やしたらしいです。増員後にも電話してみましたが15分くらいで繋がりませんでした。まだ長いですね。, <折り返し電話予約とは?> 自分が指定した好きな時間に、電話オペレーターの方が折り返ししてきてくれます。, やり方は簡単。 とくとくBB問い合わせページから「お問い合わせフォーム」をポチッと押せば電話の予約&問い合わせができます。, あとは「入会前お問い合わせフォーム」に、必要事項と聞きたい内容を事前に連絡するだけです!そうすれば、指定時間に折り返し電話か、後日返信のメールが帰ってきます。, 朝に時間指定して、指定した時間内にちゃんと連絡がきました。待ち時間ゼロで丁寧に対応していただいたんで、不満もなくめっちゃ快適でしたよ。, 相手がAIではありますが、チャットで問い合わせができるので知りたいことが聞けます。, 誰でも簡単に使えますので、電話がするのが嫌だったり、時間が無い方はこちらを試してみてください。, 問い合わせが必要になるタイミングってのが、けっこうあると思いますんで、ざっくりと対応方法をまとめておきます。, ①契約前 契約前は、契約方法や支払い方法など、その他全ての質問に対して、1の電話対応もしくは2の折り返し電話予約が使えます。, もしわからないこと、知りたいことがあったら、こちらのフォームから連絡してみましょう。, 電話連絡が必要なタイミング 1, 端末が故障した時 2, 解約の時 3, なにか質問したい時, 特に解約に関しては、契約期間が終わる更新月ならBBnaviから解約できます。それ以外の途中解約にあたるものだと電話連絡が必要になるのでその時くらいですかね。だんだんと待ち時間も減っていますので、解約できないとかの心配はしなくていいかと思います。, この他に関しては、BBnaviっていう契約者限定サイトに載ってますんで、そっちをチェックしてみてください。, 以上が、GMOとくとくBB WiMAX(ワイマックス)の問い合わせ方法についてでした。, 最近、電話対応のオペレーターの数を増やしてきているので、これまでよりはかなり電話が繋がるようになってきています。また自分で電話して待つのが嫌な方は、好きな時間に電話をしてもらえる折返し電話予約がおすすめですよ。, もし、とくとくBBで悩んでいる方がいたら、とりあえず問い合わせしてみてはいかがでしょうか?折り返し電話かメール返信なら、疑問や質問に簡単に答えてくれますよ。, 質問や疑問、納得いかないことをそのままにしておくとあなたの時間が無駄になります。いますぐ気になることを解決して、モヤモヤをなくしてスッキリしましょう!!, 最後に、GMOとくとくBB WiMAX(ワイマックス)を契約する方向けの最新情報です。, 特別なGMOとくとくBBのページから申し込めば、他のページよりもどこよりも高いキャッシュバックが貰えるます。, しかも、どんな時も必ずどこよりも+1000円高いキャッシュバックになってるので、絶対に損しません。, WiMAXがあれば、どこでもWiFiを無制限そして高速なネット回線が使えて、いまのわずらわしさが無くなります。なのでぜひ、キャッシュバック金額が増えているいまのタイミングで契約するのがおすすめです。, -口コミ・評判, 問い合せ -つながらない, とくとくBB, コールセンター, 問い合わせ, 電話, GMOとくとくBBWiMAX2+の通信速度って遅いの?5年間で使って困ったことと契約前の注意点, GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックのメールが届かないときの対処方法!メールが来ない?いつ届く?見落とさないためにやるべきことは?, 右下の吹き出しをタップ(出てこない場合は、少しスクロールしながら待ってみてください。※他のポップアップが出ている期間は出てこないようです。).

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